اتفاقية استخدام متجر O2 الإلكتروني
يُرحّب بكم متجر O2 الإلكتروني، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – التعريفات
تُعدّ المقدمة جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتشمل التعريفات التالية:
1- متجر O2: يشمل الموقع الإلكتروني، التطبيق، أو أي وسيلة إلكترونية أو تجارية أخرى يستخدمها المتجر.
2- المستهلك: أي شخص طبيعي يستخدم المنصة بهدف شراء المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المتجر.
3- الاتفاقية: الشروط والأحكام الموضحة في هذا المستند، والتي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.
المادة الثانية – الأهلية القانونية
1- يقر المستهلك بأنه يبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل، ويتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل.
2- في حال مخالفة هذا الشرط، يتحمّل المستهلك كامل المسؤولية القانونية المترتبة على ذلك.
المادة الثالثة – التزامات المتجر
1- يلتزم المتجر بتوفير منتجات مخصصة للعناية الشخصية.
2-قد يقدم المتجر خدمات إضافية (مثل خدمات ما بعد البيع) حسب طبيعة المنتج أو الخدمة.
المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع القوانين والآداب العامة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات لأغراض غير قانونية أو مخالفة للنظام العام.
المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل
عند تسجيل المستهلك في المنصة، يلتزم بما يلي:
1- الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، والإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به.
2- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام يتم عبر حسابه.
3- استخدام الحساب بشكل جاد وموثوق، وتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
4- في حال تقديم معلومات غير دقيقة، يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب دون إشعار مسبق.
المادة السادسة – وسائل التواصل
1- تُعدّ رسائل البريد الإلكتروني والرسائل العامة على المنصة وسائل رسمية للتواصل.
2- جميع الإشعارات والاتفاقيات الإلكترونية تعتبر ملزمة ولها ذات الحجية القانونية.
المادة السابعة – التعديلات والرسوم
1- أي تعديل في الاتفاقية لا يؤثر على صلاحية باقي المواد.
2- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الاتفاقية في أي وقت.
3- قد يتم فرض رسوم حسب نوع الخدمة أو المتطلبات النظامية.
4- للمتجر حق تعديل الرسوم وفقًا لسياساته أو بحسب الضرائب الرسمية.
المادة الثامنة – الدفع والسداد
1- يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية متعددة من خلال شركائه.
2- يلتزم المتجر بعرض الأسعار وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3- تُقدَّم فواتير رسمية لكل عملية شراء.
4- يلتزم المتجر بالمعايير المحاسبية المعتمدة.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية
1- جميع الحقوق الفكرية للمنصة ومحتواها مملوكة للمتجر بالكامل.
2- يُمنع نسخ أو استخدام أي جزء من المحتوى أو العلامات التجارية دون إذن خطي مسبق.
المادة العاشرة – المسؤولية القانونية
1- يلتزم المتجر بممارسة أعماله وفقًا للأنظمة السعودية والاتفاقية.
2- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء الاستخدام أو الأخطاء أو الإهمال من قبل المستهلك